Молодые влюбленные, возвращаясь с романтического ужина, оказываются запертыми в лифте высотного здания. Внезапно их спокойствие нарушает появление таинственного попутчика, чей пронзительный взгляд заставляет похолодеть кровь. Незнакомец начинает перечислять личные детали их жизни — от адреса до мельчайших привычек, — и с каждой секундой становится яснее: это не случайная встреча.
Пытаясь сохранить самообладание, парень и девушка отчаянно ищут способ выбраться, но все кнопки панели мертвы, а связь с внешним миром оборвана. Постепенно понимая, что попали в ловушку, они осознают: единственный выход — противостоять незнакомцу, чьи намерения становятся всё более зловещими с каждой минутой, проведенной в этом стальном капкане.
